Es imperativo que las empresas hoy en día se den cuenta que el éxito no depende solo de la obtención de utilidades, se requiere contribuir con todos los que participan en ellas para hacerlas más visibles y atractivas, para de esta forma sobrevivir en un mundo cada vez más glocal.
Glocal, es un concepto que gracias a la tecnología, hoy en día experimentamos sin darnos cuenta y que nace de la combinación de las palabras –global- y –local- que básicamente podemos resumir como la facultad de estar informados en tiempo real de los acontecimientos que suceden al otro lado del planeta o la capacidad de poder suplir las necesidades de alguna persona con tu producto o servicio sin que esta se encuentre siquiera en el país de origen de tu empresa.
De esta manera, uno de los principales factores a tener en cuenta para lograr el éxito en las organizaciones, es el emprendimiento de acciones que integren a cada uno de sus gestores y funcionarios, de manera que se cree una cultura organizacional que mueva el espíritu colaborativo y aspiracional de ser los mejores, entendiendo que todo empieza por ellos mismos y cómo realicen sus deberes profesionales frente a los clientes. Esto, nos da paso a hablar de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), que por lo general suele generar algo de confusión, al punto que algunas empresas dicen ser responsables cuando evidentemente no lo son.
Aunque pareciera claro que el concepto de RSE equivale a mejorar la calidad de vida del personal y la contribución a la sociedad, ciertas empresas enfocan sus acciones hacia la imagen que quieren crear en el cliente sobre su empresa con el objetivo de vender más y es aquí donde encontramos una oportunidad en UltraClean para atacar el mercado a pesar de nuestra corta experiencia, pero con todo el respaldo de nuestras compañías hermanas, líderes en la industria de la logística y los servicios integrales, lo cual nos ha ayudado a caer en cuenta de que podemos ser mejores cada día, sostenernos y ganar participación en el mercado, además de innovar y tener cada vez más y mejores clientes, pero ante todo, centrados en nuestro personal, al cual le ofrecemos posibilidades de crecimiento y constante capacitación en el desarrollo de sus labores, para que el resultado frente a nuestros clientes esté garantizado y siempre bien correspondido con sus expectativas.
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